Lograr la excelencia: pruebas rigurosas que garantizan un hardware en el que nuestros clientes puedan confiar

Blog 15 de septiembre de 2024

Seguridad ciudadana y movilidad

At Teleste, nos enorgullecemos de la excelente calidad y larga vida útil de nuestros productos de hardware, una hazaña lograda a través de nuestros meticulosos procesos de prueba y validación. Para nosotros, las pruebas no son simplemente una fase en el desarrollo del producto; es un principio fundamental que garantiza que nuestros productos superen las expectativas del cliente y proporcionen una gran satisfacción.

La base de la calidad: nuestra filosofía de pruebas

Nuestro proceso de desarrollo de productos comienza con la definición del producto, incluidas sus especificaciones y requisitos. En esta etapa inicial, también formulamos un detallado plan de pruebas y validacion, describiendo aspectos específicos del producto a probar en cada fase: prototipo, piloto y producción en masa. Este plan es vital para garantizar que el producto funcione según lo previsto en condiciones del mundo real y se lleva a cabo con nuestros equipos de Pruebas e I+D trabajando en estrecha colaboración durante todo el proceso.

En la industria del transporte público, dispositivos como pantallas de información y PC deben funcionar de manera confiable en diversas condiciones exigentes en estaciones, paradas y vehículos en movimiento. Nuestro plan de pruebas y validación refleja nuestro profundo conocimiento de estos entornos y nuestros puntos de referencia internos de confiabilidad, estándares de la industria y requisitos específicos del cliente. Este enfoque integral cubre todas las etapas del desarrollo del producto, garantizando que nuestros dispositivos mantengan la seguridad, la confiabilidad y la eficiencia en entornos operativos desafiantes.

Pruebas rigurosas desde el prototipo hasta la producción

Primeras pruebas críticas en el prototipo del producto se llevan a cabo en una etapa muy temprana para identificar y mitigar problemas potenciales y garantizar que todos los aspectos esenciales se aborden desde el principio. Durante la fase piloto, los dispositivos listos para producción se someten a pruebas rigurosas tanto internas como en laboratorios externos, y una vez en producción en masa, cada unidad de dispositivo se somete a pruebas de producción completas antes de la entrega.

Durante el proceso, también se validan componentes críticos como paneles TFT, PC, placas de circuito y otros módulos para garantizar que funcionen según lo previsto como parte del producto. Esta validación se extiende más allá de las hojas de datos del fabricante y confirma que los componentes no solo funcionan según lo especificado sino también según lo previsto en los entornos de nuestros clientes.

Evaluaciones integrales de confiabilidad

Entre nuestras evaluaciones críticas, preliminares y oficiales Compatibilidad electromagnética (EMC) las pruebas garantizan que los dispositivos funcionen correctamente sin interferir con otros sistemas electrónicos. La resistencia al agua y térmico Las pruebas exponen los dispositivos a condiciones extremas, lo que garantiza que puedan funcionar eficazmente en condiciones de mucho calor, temperaturas bajo cero y lluvia intensa.

Vibración Las pruebas simulan el movimiento constante y los golpes mecánicos experimentados en los vehículos, verificando la durabilidad del dispositivo, mientras que carga de viento Los cálculos garantizan que los dispositivos expuestos a entornos externos puedan soportar altas presiones de viento. También podemos realizar pruebas de Materiales adicionales como pinturas de cobertura y pegamentos para validar su durabilidad, por ejemplo, agentes de lavado y limpieza.

Adoptar la disponibilidad del servicio y la eficiencia energética

Hoy en día, la industria del transporte público es cada vez más consciente de los servicios y la energía. Consumo de energía se ha convertido en un criterio de evaluación crucial, ya que se requiere que los dispositivos caigan por debajo de los límites de consumo de energía establecidos. En el frente de servicio e información al pasajero, los dispositivos deben cumplir con estándares de accesibilidad, asegurando que el tamaño del texto, la visibilidad y otros factores satisfagan las necesidades de los pasajeros con discapacidades. Los auditores externos verifican los textos de diseño y otras características de accesibilidad para garantizar el cumplimiento y la funcionalidad.

La mejora continua, que nos ayuda a abordar los requisitos cambiantes, es la piedra angular del desarrollo de nuestros productos. Mejoramos la accesibilidad a través de funcionalidades como texto a voz y desarrollamos constantemente nuevas soluciones relacionadas con ventiladores, calefacción y control de brillo. Las funciones de ahorro de energía, como el modo de espera, reducen el consumo de energía durante la inactividad.

También estamos mejorando la inteligencia de nuestros dispositivos. Diagnóstico automatizado y remoto gestionar el funcionamiento del dispositivo y ajustarlo en consecuencia. Dado que los clientes se centran cada vez más en el mantenimiento preventivo, nuestros dispositivos están diseñados para notificar posibles problemas, evitando interrupciones del servicio y fallas de hardware. Nuestro esquema de pruebas y validación garantiza que nuestros dispositivos sean lo suficientemente inteligentes como para cumplir con estas expectativas y mantener un funcionamiento óptimo incluso en condiciones extremas.

Colaboración y experiencia

Nuestro equipo dedicado, equipado con experiencia diversa, garantiza que nuestras actividades de prueba sean integrales y con visión de futuro. Colaboramos con socios externos para pruebas especializadas y oficiales requeridas por los estándares de la industria. En nuestras actividades de continuo desarrollo, también incorporamos datos de campo reunidos durante casi treinta años en la industria, lo que proporciona un activo único para mejorar la confiabilidad y el rendimiento de nuestro hardware.

Nuestro enfoque meticuloso garantiza la calidad y confiabilidad excepcionales que nuestros clientes esperan de nosotros. Estamos comprometidos a ofrecer productos que sobresalgan en calidad y confiabilidad, garantizando una experiencia segura y fluida para todos nuestros clientes en el sector del transporte público.